CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Công Ty Ánh Dương Electronics Việt Nam

Công Ty Ánh Dương Electronics Việt Nam là đơn vị vận hành trang web https://mayaptrunganhduong.com, cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử. Quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến quý khách.
• Liên hệ xác nhận đơn hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi mới.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện nội dung và giao diện website.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá, nghiên cứu thị trường.
• Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của pháp luật.

Các loại thông tin thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập, số trang xem, các liên kết được nhấp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng trong phạm vi sau:

• Xử lý, giao nhận và xác nhận đơn hàng.
• Liên hệ với quý khách qua email, điện thoại, tin nhắn khi cần thiết.
• Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi (nếu quý khách đồng ý nhận).
• Thực hiện khảo sát, nghiên cứu thị trường nhằm cải thiện dịch vụ.
• Cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi:

• Quý khách yêu cầu hủy bỏ thông tin; hoặc
• Quý khách tự đăng nhập và xóa thông tin cá nhân; hoặc
• Công ty quyết định chấm dứt hoạt động website.

Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ tối thiểu 03 (ba) năm kể từ lần tương tác cuối cùng, trừ khi pháp luật có quy định khác về thời hạn lưu trữ.

4. Những người hoặc tổ chức được tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách có thể được tiếp cận bởi:

• Nội bộ công ty: Các bộ phận liên quan như kinh doanh, chăm sóc khách hàng, kho vận, kế toán.
• Đối tác vận chuyển: Các đơn vị giao hàng để thực hiện việc giao nhận sản phẩm.
• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán, ngân hàng liên kết (nếu có).
• Đơn vị nghiên cứu thị trường: Bên thứ ba được thuê thực hiện khảo sát (được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của quý khách.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Quý khách có thể liên hệ theo các thông tin trên để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân liên quan đến mình.

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Quý khách có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bằng các cách sau:

• Tự thực hiện trên website: Đăng nhập tài khoản tại https://mayaptrunganhduong.com, vào mục “Tài khoản” hoặc “Thông tin cá nhân” để xem và chỉnh sửa.
• Liên hệ qua điện thoại: Gọi đến Hotline 0982.558.221.
• Liên hệ qua email: Gửi yêu cầu đến địa chỉ email@anhduongelectronics.com.
• Đến trực tiếp: Tại địa chỉ Tổ 67, Phường Phan Đình Phùng, Tỉnh Thái Nguyên.

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của quý khách trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp. Hoạt động thương mại điện tử của Công Ty Ánh Dương Electronics Việt Nam đã được đăng ký với Bộ Công Thương.

Quý khách nên thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ thông tin cá nhân:

• Không tiết lộ tên đăng nhập và mật khẩu cho người khác.
• Chọn mật khẩu mạnh, không sử dụng thông tin dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng, đặc biệt trên máy tính công cộng.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập qua Hotline: 0982.558.221.

Trong trường hợp các giao dịch trái pháp luật được thực hiện với tài khoản của quý khách mà không có sự ủy quyền hoặc do sự sai sót từ phía quý khách, quý khách sẽ chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật.

8. Sử dụng Cookie

Cookie là tập tin văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của quý khách khi truy cập website. Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn của quý khách.
• Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện website.

Quý khách có thể từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

9. Quy định về Spam

Chúng tôi chỉ gửi email đến quý khách khi quý khách đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê danh sách email cho bên thứ ba.

Nếu quý khách nhận được email không mong muốn, có thể:

• Nhấn link “Hủy đăng ký” trong email; hoặc
• Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline hoặc Email để yêu cầu gỡ bỏ.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung chính sách này mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này với thời gian “Cập nhật lần cuối” mới.

Chính sách này chỉ áp dụng tại website mayaptrunganhduong.com, không bao gồm các trang web của bên thứ ba có liên kết trên website chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Cập nhật lần cuối: Ngày 15 tháng 01 năm 2026